情绪中蕴藏着巨大的能量，在学习过程中，无论你邀请它参与，还是忽视它存在，它都在那里。很多老师在教学过程中对情绪采用回避、忽视的态度，他们的口头禅是：“听不听是你的事，只要你听，我就能保证比别的老师讲得更透彻……”自然而然地，课堂中学生的情绪可能分三种状态：

1.极其配合：学生本来就特别想学，情绪高涨，积极性极高；

2.中立：可能有点用，也未必有大用，不一定好好学，也不捣乱，这种学生的情绪可能会转移到别的地方：张同学的发型很拉风，李同学的服饰很特别……一任情绪的自来水哗哗滥流；

3.抵抗：学的东西一点也没用，听课就是浪费青春，老师讲得一点也不精彩，抵抗情绪上来就有意捣乱，甚至挑战老师。这种情况，任凭老师讲得多好，学生都没有收获。

情绪可以是学习的巨大推手，也可以是学习的巨大阻力。如果老师不能邀请、引导学生的情绪参与到课程中来，讲课犹如逆水行舟。对学生而言，上一堂课和看一场电影一样，追求的是一个体验。因此，邀请、接纳、处理情绪是讲师必修的功课。

有一次上课破冰时，我邀请学员们自我介绍并谈谈对课堂的期待，有一个学员发言时说：“我这个人吧…喜欢实用，最讨厌老师耍花架子，不爱听那些虚里吧唧的理论……我来了就是为了听一些马上就能用的干货……”

显然，这位学员是带着些许的抵抗情绪进的教室。这种抵抗情绪会让他的心收得很紧，课堂上，他会把大部分能量用于自我防御而非开放接纳，大部分能量用于评判而非接收。

于是我半开玩笑地回应道：“你对这堂课期望这么高，把我这脸皮老厚的家伙都搞紧张了。我的经验告诉我，越轻松的课堂学习效果越好。防御引发防御，紧张引发紧张，如果师生把能量都用于防御和紧张，就没有精力用于拓展和互动，所以，期望越高，越应该放轻松，报着玩的心态在课堂上，大家说对不对？”

全体学员鼓掌说对。

我接着说：“课堂从不应该是由老师单方面主导，更主要的是学生的积极参与，我能讲多好多深，还取决于你们能问什么有质量的问题，我们能互动到什么程度。我欢迎大家随时提问，我们共创一堂高质量的课。”

到这里课堂氛围就活跃起来，学员们参与热情很高，整个课堂效果很好。

情绪处理好了，上课就变成顺水行舟了。情绪是最重要的资源，要善于邀请情绪、调动情绪，充分利用情绪帮助学员建构思想，促成学员转变。而且学员的转变（其实每一个人都是）必须是认知、情绪、行为三位一体的。

同时讲师需要时不时关注自己的状态。检视自己：是不是拿出全部的爱心热爱学员？是不是全身心投入在课堂上？是不是处于抽身的状态？有时，学员的反应可能引起讲师的情绪，讲师就要及时觉察自己的情绪，然后有意识地处理，提示自己从情绪中抽离出来，再次进入讲师的状态。

建构主义的课堂以学员为中心。讲师要营造一个共同探讨和意义协商的环境。只有好的环境，才有利于调动学员的潜意识积极参与。讲师的不当情绪无疑是课堂氛围的杀手，因为讲师的防御心理会激起学员更强烈的防御意识。所谓课堂上的师道，最重要的就是两条：持续的爱心和抽身。

课堂上最要命的是陷入某种无意义的争辩。很多时候，争辩有积极的意义，理不辩不明嘛。但是一旦争辩引发了情绪反应，影响了能量的流动，使部分学员处于防御状态，甚至伤害感情，争辩就变成弊大于利的事情了，是对能量流动和信息交换的破坏。

来源：田俊国讲坛